การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของ tm30
tm30 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวของ tm30
เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูง ไม่ว่าจะเป็นขณะส่งข้อมูลหรือเก็บในระบบ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tm30 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของท่าน
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน tm30 ผ่านช่องทางที่กำหนด
การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ระบบจัดเก็บข้อมูลของ tm30 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับเอนเตอร์ไพรส์ มีการสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการบุกรุกหลายชั้น เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ควบคุมการรับการสื่อสาร
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และการแจ้งเตือนจาก tm30 ได้ตลอดเวลาตามความต้องการของท่าน
โปร่งใสและตรวจสอบได้
tm30 เปิดเผยวิธีการใช้ข้อมูลของสมาชิกอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา ไม่มีวาระซ่อนเร้น สมาชิกสามารถขอรายงานการใช้ข้อมูลของตนเองได้เสมอ
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูล
- 6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 11. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 12. การติดต่อเจ้าหน้าที่
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ tm30.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ tm30 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
tm30 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า tm30 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ tm30 ผ่านเว็บไซต์ tm30.bet ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ใช้งานบัญชีอยู่แล้ว รวมถึงครอบคลุมการเข้าถึงจากทุกจังหวัดในประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการข้อมูลของเราเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tm30 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเงินคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อทางศาสนาหรือการเมือง เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
tm30 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ tm30.bet
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ
- การทำธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อท่านฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม — ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เมื่อท่านส่งข้อความหรือติดต่อทีมงาน tm30
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดการทำงานของคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
tm30 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่
- การยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- การดำเนินการบัญชีสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการจัดการโปรไฟล์
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการจัดการโบนัส
- การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การให้บริการลูกค้าและการตอบข้อสงสัยของสมาชิก
- การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ tm30 ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับ)
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง
tm30 ยึดหลัก "การใช้ข้อมูลน้อยที่สุดที่จำเป็น" (Data Minimisation) โดยใช้ข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์แต่ละอย่างเท่านั้น ไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tm30 ไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสาร KYC
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการร้องขออย่างเป็นทางการ
- ผู้ให้บริการทางเทคนิค — เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ และโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก tm30 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้
tm30 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลสมาชิกให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือพันธะสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย หากมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว tm30 จะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญาความลับและการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยตรงจากทีมงาน tm30 ทุกเมื่อ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tm30 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม | 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log Files | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ไม่เกิน 12 เดือน หรือจนกว่าท่านจะลบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tm30 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tm30 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ tm30 ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ใช้ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่านได้
tm30 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์อื่น และไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับเครือข่ายโฆษณาภายนอก
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
tm30 เคารพและปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ tm30 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ และขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ tm30 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ tm30 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ tm30 หยุดใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาทอยู่
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (Data Portability)
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน tm30 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ความปลอดภัยของข้อมูล
tm30 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการของเราประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256 บิตสำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกัน Phishing
- แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสมาชิก tm30 จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แม้ tm30 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น
การคุ้มครองผู้เยาว์
tm30 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ tm30 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
- tm30 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ tm30 สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที
- tm30 ใช้กระบวนการยืนยันอายุระหว่างการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tm30 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
tm30 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อไปหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
สำรวจบริการทั้งหมดของ tm30 อย่างมั่นใจ
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย เพลิดเพลินกับสล็อต บาคาร่า สปอร์ตบุ๊ค และมวยไทย ด้วยความมั่นใจเต็มร้อย